コメントリプライとはどんな機能ですか？

コメントリプライとは、フィード投稿へいただいたコメントに、事前に設定したメッセージを返信をする機能です。
メッセージは最大３つまで登録が可能でランダムに送信されます。

コメントリプライ作成手順

1. iステップ管理画面を開く
2. 「自動返信管理」→「自動返信」をクリックし、自動返信管理画面を開く
3. 自動返信管理画面”右上”の「＋新規作成」をクリック
4. 自動返信の種類「投稿コメント」を選択
5. 「+コメントリプライ」を選択
6. 返信したいコメントを設定
7. 返信したいコメント右側「追加」を押す
8. 設定したコメントが赤枠部分に出てきたことを確認し、「保存」を押下し、完了

コメント集中時のリプライの遅延について

コメントが一時的に集中した（10秒程度で3コメント以上）場合、リプライがDM返信よりも遅れてつく場合があります。
これはInstagram側のアクセス制限によるものです。ご了承ください。

またDM返信は遅延せずに投稿上のリプライのみが遅れるため、受信者にはDMのみが先に着く状態となります。予めご了承の上、ご利用ください。